Última atualização: 14 de outubro de 2026
1. A ordem dos pintores nas listas
Na lista de pintores e nas páginas de cada zona, a ordem é:
- Destaque: pintores escolhidos pela equipa do pintores.pt, com a etiqueta "Destaque". Esta posição não é vendida.
- Verificados antes dos que ainda não foram verificados.
- Pontuação de 0 a 100, atualizada todos os dias: rapidez a aceitar pedidos (até 40 pontos), percentagem de pedidos aceites a que enviou orçamento (até 40) e avaliação média (até 20). Pintores novos começam com 50, para não ficarem no fim da lista.
- Data de entrada, em caso de empate.
O Plano Pro não altera esta ordem nem dá selos.
2. Lojas de tintas
As lojas aparecem por zona e, dentro de cada zona, por ordem alfabética. Aparecer é grátis e nenhuma loja paga para ficar à frente.
3. Dentro de um pedido
O cliente vê os orçamentos lado a lado, com o mesmo formato, para comparar preço, prazos e o que está incluído. Um pintor pode pagar para que o seu orçamento apareça em primeiro lugar; esse orçamento tem sempre a indicação "Destacado".
4. Selos
- Verificado: vimos o NIF, a identidade e trabalhos anteriores.
- Com seguro: a equipa viu a apólice de responsabilidade civil.
- Responde rápido: aceita os pedidos, em média, em 4 horas ou menos.
- Orçamenta sempre: envia orçamento a 90% ou mais dos pedidos que aceita.
Os selos calculam-se pelos últimos pedidos e mudam se o comportamento mudar.
5. Avaliações
- Só o cliente que aceitou um orçamento do pintor através do site pode avaliá-lo, e o contacto desse cliente foi confirmado por código.
- Avaliações de clientes que o próprio pintor registou são vistas pela equipa antes de serem publicadas.
- O pintor pode responder publicamente a cada avaliação.
- Não removemos avaliações por serem negativas. Removemos as que tenham dados pessoais, insultos, publicidade ou que não correspondam a um trabalho real.
- A nota de cada pintor é a média de todas as avaliações publicadas.
